ОТКЛЮЧИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

Филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии
в Республике Башкортостан" в городах Туймазы, Белебей

МЕНЮ

С каждым годом все больше появляется предложений на рынке образовательных платных услуг. Настал тот день, когда вы решили повысить свой уровень образования или получить дополнительную специальность. На что нужно обратить внимание при заключении договора о предоставлении платных образовательных услуг?

Взаимоотношения образовательного учреждения с обучающимися регулируются договором, в котором указываются основные характеристики образования, в том числе вид, уровень и (или) направленность образовательной программы, форма обучения, срок освоения образовательной программы, а также размер оплаты и порядок её осуществления. 

Образовательная организация обязана предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация, содержащая сведения о предоставлении платных образовательных услуг, должна быть доведена до заказчика в полном объеме.

Информирование должно быть обеспечено в месте фактического осуществления образовательной деятельности, а также в месте нахождения филиала организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Какую общую информацию вам обязаны предоставить об образовательном учреждении?

  • наименование (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество) и место нахождения (адрес) исполнителя, сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации (для образовательных учреждений) с указанием регистрационного номера и срока действия, а также адреса и телефона органа, выдавшего их;
  • уровень и направленность реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения;
  • перечень образовательных услуг, стоимость которых включена в основную плату по договору, и перечень дополнительных образовательных услуг, оказываемых с согласия потребителя, порядок их предоставления;
  • порядок приема и требования к поступающим;
  • форма документа, выдаваемого по окончании обучения.

 

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

На что обратить внимание при заключении договора с онлайн-платформами?

Важно! При оплате за онлайн-образование ни в коем случае не переводите деньги на банковские карты физических лиц!

Прежде чем заключить договор с онлайн-платформой о покупке онлайн-курсов, внимательно изучите отзывы других потребителей. Ведь в такой ситуации вы вступаете в договорные отношения с физическим лицом, на которое закон «О защите прав потребителей» не распространяется.

Кроме того, если в договоре в качестве исполнителя указана образовательная организация, а денежные средства просят перевести на карту физического лица, это могут быть мошенники.

В случае нарушения прав потребителя при оказании платных образовательных услуг, потребителю необходимо направить исполнителю письменную претензию с изложением сути претензии и соответствующим требованием. 

Памятка разработана филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городах Туймазы, Белебей совместно с Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в Туймазинском, Бакалинском, Чекмагушевском, Шаранском районах.

Исполнитель Фазылзянова А.И специалист по защите прав потребителей

Кто на сайте

Сейчас 51 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Авторские права

© 2024 Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городах Туймазы, Белебей. Все права защищены.
© 2024 Филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан" в городах Туймазы, Белебей
Design by Sever-IT
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.